FAQ - Veelgestelde vragen

Enkel via het inschrijfformulier op de website kunt u zich aanmelden voor een gratis vakantieweek. Na beoordeling krijgt u per email bericht van De Vakantiebank. Het inschrijfformulier wordt tijdelijk stop gezet wanneer de aanvragen voor een vakantieweek het aanbod overtreft.

De ingevulde gegevens zijn nodig om te beoordelen of iemand in aanmerking komt voor een gratis vakantieweek. Als alle vakanties van dit jaar zijn uitgegeven, worden de persoonsgegevens op een wachtlijst voor komend jaar geplaats. De gegevens van de mensen die dit jaar met De Vakantiebank op vakantie zijn geweest worden 3 jaar bewaard. Om zoveel mogelijk verschillende mensen op vakantie te laten gaan, mogen de mensen die eerder op vakantie zijn geweest met De Vakantiebank zich de eerste drie jaar niet weer inschrijven.

Er zijn 4 belangrijke punten waarop de aanvraag wordt beoordeeld.

• U bent de afgelopen drie jaar niet op vakantie geweest
• uw inkomsten liggen op of onder sociaal minimum 
• uw persoonlijk verhaal, uw motivatie
• U heeft een geldige Aansprakelijkheidsverzekering voor Particulieren (AVP)

Deze punten worden door ons beoordeeld. Als uw aanvraag door ons is goedgekeurd, dan komt u in aanmerking voor een vakantieweek.

Als de aanvragen binnenkomen wordt uw aanvraag beoordeeld. Onze vrijwilligers kijken of u aan de criteria voldoet die er gesteld wordt.

U wordt gevraagd naar uw financiële situatie en toetsen dit aan de hand van kopieën van uitkeringsspecificaties, beschikking WSNP of overzicht van bewindvoerder o.i.d. Tevens wordt u verzocht om een kopie van een geldige Aansprakelijkheidsverzekering op te sturen.

Zodra deze gegevens compleet zijn en u voldoet aan de gestelde criteria, dan ontvangt u bericht dat u staat ingeschreven voor een gratis vakantieweek. Wij kunnen niet toezeggen hoe snel we een vakantieweek kunnen aanbieden. Dit omdat het aantal aanmeldingen het aantal beschikbare accommodaties kan overtreffen. 

De aanvragen worden allereerst automatisch gecontroleerd. Zijn alle velden ingevuld en zijn de velden juist ingevuld. 

De aanvragen gaan door naar de vrijwilligers die onder andere de gegevens controleren en motivaties lezen. 

Voldoet u aan de gestelde criteria dan ontvangt u een ontvangstbevestiging dat u wordt ingeschreven als deelnemer van De Vakantiebank.

Als uw aanvraag is afgewezen ontvangt u hiervan ook bericht.

Door het aanmeldformulier in te vullen en te versturen geeft u aan dat De Vakantiebank de ingevulde gegevens op het aanmeldformulier mag controleren.

Wij informeren u zo veel mogelijk. 

1. Als u de aanvraag heeft gedaan, ontvangt u een bevestiging en eventueel wordt u gevraagd aanvullende gegevens in te dienen.
2. Uw aanvraag wordt beoordeeld of u in aanmerking komt voor een vakantieweek.
3. Zodra uw aanvraag is beoordeeld: krijgt u bericht of u wel of niet op vakantie kan gaan.

Wacht rustig af. Omdat wij heel veel aanvragen krijgen, kan het even duren voor u iets van ons hoort.

Belangrijk:
Wij willen u vragen om niet tussentijds te informeren naar de status van uw aanvraag. Op deze manier kunnen wij zo snel mogelijk werken en bent u zo snel mogelijk op de hoogte.

De Vakantiebank hanteert een ideale doorlooptijd van 6-8 weken van inschrijving tot toewijzing. De Vakantiebank ontvangt ieder jaar zeer veel aanmeldingen. Deze kunnen niet allemaal tegelijk behandeld worden. Het beoordelen van alle aanvragen kost veel tijd maar wij doen ons uiterste best om u zo snel mogelijk te informeren.

Op onze website vindt u de kop vakantie aanbod. Hier staan alle vakanties genoemd. Als uw aanvraag is goedgekeurd ontvangt u van ons een bevestiging. Er wordt contact opgenomen wanneer u met vakantie kunt gaan en welke camping of vakantiepark het betreft.

Ja natuurlijk! Iedereen die al jaren niet op vakantie is geweest en op of onder sociaal minimum leeft, mag zich aanmelden voor De Vakantiebank. Wanneer u voldoet aan de criteria en voorwaarden kunt u in aanmerking komen voor een vakantieweek. Gezinnen met kinderen hebben echter wel voorrang op vakanties die binnen de schoolvakanties vallen.

Kosten waar u zelf rekening mee moet houden zijn van eten/ drinken, vervoer tussen uw eigen locatie de vakantiebestemming, activiteiten te doen in de vakantieweek. Op bepaalde locaties worden jaarlijks sponsoren gevraagd om deelnemers van De Vakantiebank te ondersteunen. Wanneer hierover een lopende actie is, wordt u hierover geïnformeerd.

Bij iedere vakantie staat vermeld of huisdieren zijn toegestaan of niet. Houd hier rekening mee! Vakantieaanbieders hebben het recht om u de toegang te ontzeggen indien u toch een huisdier meeneemt terwijl dit niet is toegestaan.

Iedere vakantiebestemming hanteert zijn eigen huisregels, en wij gaan er natuurlijk van uit dat u die zult respecteren en navolgen.

Bij overlast, vernieling en overtreden van huisregels zal de vakantieaanbieder u hierop aanspreken. Bij herhaling heeft de vakantieaanbieder het recht om u te verzoeken te vertrekken.

Maar bij gewenst gedrag is er natuurlijk niets aan de hand.

Alle aangeboden vakanties zijn op basis van eigen vervoer. De Vakantiebank kan geen vervoer voor u regelen. Wellicht zijn er familieleden, vrienden, buren of kennissen bereid om u naar uw vakantiebestemming te brengen. Ook kunt u bij het boeken van uw vakantie rekening houden met vakanties die goed bereikbaar zijn met het openbaar vervoer.

Nee helaas, om iedereen een eerlijke kans op een vakantieweek te geven, mag u zich na vijf jaar opieuw aanmelden.

Indien u geen gebruik wilt of kunt maken van uw gratis aangeboden vakantie verzoeken we u vriendelijk om dit uiterlijk 2 weken voor vertrek  aan ons door te geven.

Omdat u niet op vakantie bent geweest, heeft u niet automatisch recht op een volgende vakantie. 

Het jaarverslag van De Vakantiebank is hier te vinden.

Jaarverslag 2017 klik HIER

Jaarverslag 2016 klik HIER

Jaarverslag 2015 klik HIER

Jaarverslag 2014 klik HIER

Ja, wij voldoen volledig aan de ANBI verplichtingen.

Informatie hieromtrend kunt u  HIER  vinden.